西宮でホームページ制作やワード/パワーポイントでの企画書・提案書をSOHOで制作しています

よくあるご質問

ご依頼についてのご質問

見積りや相談は無料ですか?
はい。お見積りやご相談はもちろん無料ですので、下部のフォームよりお気軽にお問い合わせください。
直接会って打ち合わせ、相談をしたいのですが。。
阪神間であれば直接おうかがいいたしますので、ご希望の日時をいくつかご連絡下さい。
ちょっと遠くなのですが、依頼できますか?
はい。メールやお電話でお打ち合わせが可能でしたら大丈夫です。
スカイプをご利用いただければ、無料でビデオ会議ができますので、より安心してお打ち合わせができるかと思います。

費用についてのご質問

制作料金の支払いはどうしたら良いですか?
原則として、制作着手金として、お見積り金額の半額をお支払いください。
残額は、納品後2週間以内のお支払いをお願いいたします。
なお、お支払いは銀行振り込み、もしくは直接の受け渡しでお願いいたします。
予算があまりないのだけど、予算内での制作はできますか?
できます。ご提示いただいた予算にあわせて、いくつか可能なオプションをご提案させていただきますので、下部のフォームよりお気軽にお問い合わせください。

ホームページ制作についてのご質問

完成までどのくらいかかりますか?
目安として、一般的な10ページ程度のサイトで、企画構成からデザイン、コーディング、チェックまでを含めて1ヶ月程度になります。
デザインが確定してからは、進捗が早くなります。ご要望は早い段階でお伝えいただくほうが、余分な費用もかかりませんので、デザイン確定までにしっかりと内容を吟味してください。
ホームページ作成にあたって必要なものはありますか?
原稿および必要な写真、イラストのご用意をお願いいたします。
ロイヤリティフリーの素材などをこちらで手配することも可能ですが、その際は実費をご請求させていただきます。
また、写真やイラストの著作権の侵害については必ずご確認ください。
ホームページを作るのが初めてなのですが、大丈夫でしょうか?
初めての方にも分かるようにご説明させていただきます。
とかく横文字や専門用語が飛び交うところですので、分からないことは遠慮なくお聞きください。
原稿や写真も用意してもらえます?
基本的に原稿や写真・イラストなどはお客さまにご用意いただいておりますが、こちらで作成する際には別途費用を請求させていただきます。
自分で作ったHTMLがあるのだけど、正しいHTMLに直してもらえる?
もちろん、対応させていただきます。検索エンジンを意識して、お客さまの伝えたいキーワードを埋め込んでブラッシュアップさせていただきます。
下部のフォームよりお気軽にお問い合わせください。
写真は取りに来てくれる?
時間的な都合がつけば、週末にお伺いすることも可能ですので、まずは、 下部のフォームよりお気軽にお問い合わせください。
恐縮ではありますが、お伺いするのにかかる交通費を撮影費用とあわせてご請求させていただきます。

内容の修正についてのご質問

デザインが気に入らないときはどうなるの?
ホームページの目的やご希望をヒアリングしてから、デザイン案を提示させていただきます。
その案をご覧いただき、ダメだし・ご要望はどんどん出してください。ご納得いただいてから実制作をいたしますので、安心してご依頼ください。
制作途中や納品後の修正はできるの?
修正は可能です。ただし、デザイン案をご了承いただいたあとの修正については、別途費用をご請求させていただくことがあります。デザイン案の作成がもっとも労力のかかるところですので、ご理解ください。
納品後の修正については、かんたんな文言修正、ご支給いただく画像の差し替えについては納品後1週間は無料で対応いたします。その他の改変や修正作業につきましては、別途費用をご請求させていただきます。
制作途中でキャンセルできる?
ご希望に沿えなかったとしたら、まことに残念で申し訳ありません。
しかし、制作には相当な労力を費やしておりますので、納品の有無に関わらず、既に制作をしている分についての費用をご請求させていただきます。ご理解ください。

納品についてのご質問

どのように納品してもらうの?
基本的には、ご指定のサーバーへのアップロード、あるいはメールやファイル転送サービスを利用しての送付によって納品とさせていただきます。
サーバーへのアップロード、メールやファイル転送サービスでの送信をした時点を「納品」とさせていただきます。
ホームページやプレゼンテーションや提案書のデザインデータを納品してもらえる?
基本的に、納品データはホームページの場合、HTMLファイル、画像ファイル、CSSファイル、各種スクリプトファイル等、ブラウザで閲覧可能にするデータとさせていただきます。
プレゼンテーションや提案書につきましては、画像などもファイルに埋め込みになりますので、パワーポイントやワードのファイルが納品データとなります。
PSDファイルやAIファイルなどの制作元のデータに関しましては別途料金を請求させていただきます。